Réceptionniste trilingue (H/F) – CDD 39h F/H
- Bidart, Nouvelle-Aquitaine, France
- Temps plein
- Sur site
- Débutant (0–2 ans)
- 2 099 € / mois
Publiée · candidatures jusqu'au 4 décembre 2026
Compétences recherchées
- French Language
- English Language
- Spanish Language
- Customer Service
- Guest Reception
- Reservation Management
- Check-In and Check-Out
- Telephone and Email Communication
- Cash Handling
- Social Media Management
- Regional Tourism Knowledge
- Administrative Support
- Organization
- Communication
- Hotel Management Software
Description du poste
L'entreprise
Situé à Bidart, entre Biarritz et Saint-Jean-de-Luz, Yelloh! Village Berrua est un camping 4 étoiles ouvert toute l'année.
Avec ses 250 hébergements, nous accueillons une clientèle française et internationale dans un cadre convivial, à proximité des plages et des principaux sites touristiques de la Côte basque.
Notre équipe met chaque jour un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable.
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste trilingue pour rejoindre notre équipe à compter du 1er septembre.
Vos missions
Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. Gérer les arrivées, les départs et les réservations. Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Assurer la gestion de la caisse et les opérations d'encaissement. Animer et mettre à jour les réseaux sociaux de l'établissement. Conseiller les clients sur les activités, les sites touristiques, les restaurants et les événements de la région. Assurer le suivi administratif lié à la réception. Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.
Conditions
Contrat : CDD 39 heures par semaine. Prise de poste : 1er septembre. Évolution : ce CDD a vocation à évoluer vers un CDI si la collaboration est concluante, notre camping étant ouvert toute l'année. Rémunération : 2099.04€ brut.
Profil recherché
Excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol (oral et écrit). Le basque et un plus. Sens de l'accueil, de l'organisation et de la communication. Présentation soignée et excellent relationnel. Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, d'un logiciel de gestion hôtelière. Une première expérience en réception est appréciée. Vous aimez le contact avec une clientèle internationale, êtes dynamique, polyvalent(e) et souhaitez vous investir dans un établissement ouvert toute l'année ? Rejoignez notre équipe et envoyez-nous votre CV ainsi que votre lettre de motivation. Nous serons ravis d'étudier votre candidature.
Langues souhaitées
Anglais - Niveau avancé Espagnol - Niveau avancé
Réf: 93b724cc-9710-48a6-9521-863d56cbb4d3