Freelance Chargé(e) de qualification de prospects – Formation (100 % télétravail)
- France
- Freelance, Temps plein
- 100 % télétravail
- Débutant (0–2 ans)
- 15 € / heure
Publiée
Compétences recherchées
- Telephone Communication
- Active Listening
- Needs Assessment
- Lead Qualification
- Customer Relationship Skills
- Clear Communication
- Empathy
- Call Handling
- Information Gathering
- Data Entry
- Computer Literacy
- Organization
- Autonomy
- Remote Work
Description du poste
Vous aimez échanger au téléphone, comprendre les projets de vos interlocuteurs et les aider à trouver une formation qui leur correspond ?
Vous avez une bonne capacité d'écoute, le sens du contact et vous êtes à l'aise avec un rythme d'appels soutenu ?
Vous cherchez une mission 100 % à distance, avec une rémunération fixe et des bonus liés à vos performances ?
Alors rejoignez-nous ! 🚀
Nous vous offrons :
100 % télétravail Horaires du lundi au vendredi, sur une plage de 9h à 20h Rémunération fixe de 15 €/h + bonus sur objectifs Un accompagnement et une formation avant le démarrage de la mission
Votre mission :
Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'accompagnement des étudiants dans leur recherche de formation, nous recherchons des Chargé(e)s de qualification de leads.
La plateforme permet aux étudiants de découvrir des établissements proposant des parcours adaptés à leurs envies et à leur projet professionnel.
Votre rôle sera de contacter les étudiants ayant manifesté un intérêt pour une formation, afin de mieux comprendre leur projet, vérifier leurs prérequis et leur proposer des établissements correspondant à leur recherche.
En tant que Chargé(e) de qualification – Formation, vous serez en charge de :
Contacter par téléphone des prospects ayant demandé des informations sur une formation Échanger avec eux pour comprendre leur projet d'études, leurs motivations et leurs attentes Identifier leur niveau, leur parcours et vérifier qu'ils remplissent les prérequis nécessaires Qualifier précisément chaque prospect avant de transmettre son dossier Identifier les établissements proposant le parcours recherché et correspondant à son profil Transmettre les leads qualifiés à 2 ou 3 écoles maximum Renseigner les informations recueillies dans les outils de suivi Assurer un volume d'appels régulier, pouvant atteindre 80 à 90 appels par jour
Votre profil :
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une excellente capacité d'écoute Vous savez poser les bonnes questions et comprendre rapidement les besoins de votre interlocuteur Vous avez une bonne aisance relationnelle et une communication claire Vous êtes capable d'enchaîner les appels tout en maintenant une bonne qualité d'échange Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) à la qualité des informations recueillies Vous savez faire preuve d'empathie et adapter votre discours à des profils jeunes, notamment des étudiants Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Une expérience en relation client, qualification de leads ou vente par téléphone est appréciée Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de travailler efficacement à distance Vous êtes auto-entrepreneur(e) basé(e) en France
Informations complémentaires :
Démarrage de la formation : 30 novembre
Notre mission :
Chez Sqwad, nous remettons l’humain au cœur de l’expérience client pour des marques fortes, partout dans le monde. Grâce à nos agents formés et dédiés, nous accompagnons nos clients sur tous les canaux, avec professionnalisme et passion.
Aujourd’hui, plus de 2 000 agents font partie de l’aventure Sqwad, opérant depuis les États-Unis, le Canada, l’Europe, le Maroc, l'Algérie et la Tunisie, pour servir des marques iconiques, start-ups, scale-ups et grands groupes.
Mais notre mission ne s’arrête pas aux clients : nous croyons que chaque agent mérite un revenu décent, un accompagnement pour monter en compétences, et une chance de contribuer à un projet international, peu importe son lieu de vie ou son parcours.
Rejoignez-nous et participez à une expérience humaine et professionnelle unique, à l’échelle mondiale !
https://www.sqwad.fr/mission-vente